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【速遞秘笈】物流夥伴也要保障自己!

司機, 客戶

GOGOX的司機與速遞員看似是簡單的工作,但其實各位師兄師姐每天都會接觸很多不同的人,需要有一定的溝通技巧。同時亦是一個時間管理大師!雖然每天都要與時間競賽去完成工作,但是都應該要好好保障自己,以免蒙受不必要的損失!

保持警覺

接到柯打後,要時刻保持警覺,例如交收地點是否正常?收貨後,貨物外表、重量是否與描述相符?一發現有可疑之處請立即使用 App 內的「聯絡我們」匯報,讓我們提供協助。

門市優先

接代買或代支柯打前,可以先留意客人要求在什麼地方購物,連鎖或實體店舖的貨物一般都是明碼實價,代買此類型貨物會比較有保障,以免代買金額有所出入。

紀錄過程

正所謂「有片有真相」,使用行車記錄儀紀錄交收過程,萬一日後有什麼爭吵,都可以從片中找到證據,不用再擔心出現「口同鼻拗」的情況。

各位師兄師姐緊記時刻保持警覺!如遇有可疑情況亦請盡快與客戶服務聯絡或致電 999 報案。切勿心存饒幸,因一時之快招致金錢損失。

如有任何查詢或疑問,歡迎使用App內「聯絡我們」功能或致電夥伴查詢熱線:2180 0780

 

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