女士在寵物酒店門外與狗狗互動,身旁有貓袋及 GoGoX 貨 Van

寵物酒店點揀?香港收費、牌照及入住準備全攻略

揀寵物酒店,先查漁護署牌照,再比較寄宿收費、照顧安排及入住要求。根據消費者委員會(消委會)2024 年調查,貓酒店寄宿 7 天收費為 HK$1,050–4,900,狗酒店為 HK$1,200–5,600。以上為歷史調查數據,實際價格須向酒店查詢。

聖誕、農曆新年去旅行,想安排毛孩入住寵物酒店?本文整理香港寵物酒店的牌照要求、查牌方法、收費比較、入住前注意事項及準備步驟,以及 GoGoX 寵物接送安排,幫你出發前做好準備。

寵物酒店收費幾多?貓酒店、狗酒店價格比較

香港寵物酒店收費差距可以相當大,除了貓狗種類,亦會按房型、體重及額外服務計價。

消委會在 2024 年 6 月公布的《選擇》月刊第 572 期,調查了港九新界合共 18 間持牌寄養所,包括 9 間貓酒店及 9 間狗酒店。

比較項目 消委會 2024 年調查結果
貓酒店寄宿 7 天 HK$1,050–4,900
狗酒店寄宿 7 天 HK$1,200–5,600
主動在網上提供完整價目表 18 間中只有 6 間
以條款或免責聲明表明不承擔責任或不賠償 18 間中有 8 間
明確列出最高賠償額 18 間中只有 4 間,金額為 HK$300–5,000

以上為消委會 2024 年調查數據,並非 2026 年即時報價。實際價格請向酒店查詢。

同一隻狗,點解兩間酒店收費差一倍?

狗酒店通常按犬隻體型或體重收費,但每間酒店的分類標準未必相同。

消委會發現,同一隻約 16 公斤的狗,在兩間酒店分別被視為中型犬及大型犬,每日寄宿費分別為 HK$350 及 HK$700。

因此,查詢狗酒店價錢時,最好提供犬隻的品種及體重,不要只說「中型狗」或「大狗」。

貓酒店則主要按房間面積及房型收費,即使面積相同,亦可能因房間景觀而有不同價格。

除了房價,仲有咩額外收費?

寵物酒店的每日房價未必等於實際總支出。預約前應問清楚:

  • 旺季附加費:聖誕、農曆新年等熱門日子會否加價?
  • 沖涼及美容費:入住或退房時是否必須購買指定服務?
  • 餵藥及特別照顧費:是否按次數或每日計算?
  • 多寵物入住費:兩隻貓或狗同房會否另收費?
  • 訂金及取消條款:改期、取消預約或提早退房可否退款?

消委會調查發現,部分酒店要求狗狗入住時必須沖涼,亦有酒店收取餵藥或旺季附加費。

多寵物同房方面,有 3 間貓酒店在房型容許下不另收費,部分貓酒店則每多一隻每晚收 HK$50,有狗酒店每晚額外收 HK$250;受訪酒店均要求同房的貓或狗來自同一主人或家庭。

比較寵物酒店時,應先索取整段住宿期的總報價,而不只是每日房價。

資料來源:消委會〈貓狗寄養所價目透明度低和懸殊〉(2024 年 6 月 17 日)

點查寵物酒店有冇牌照?

漁護署設有官方「寵物酒店」搜尋工具,可按關鍵字或地區查找公開名單上的持牌寄養所。

3 步查核寵物酒店牌照:

  1. 進入漁護署網站:開啟寵物酒店官方搜尋頁。
  2. 搜尋酒店資料:輸入酒店名稱或按地區篩選,核對商戶名稱及地址。
  3. 確認牌照狀態:如果名單上找不到相關商戶,可向酒店索取牌照資料,再致電 1823 向漁護署查詢。

漁護署名單有幾多間持牌寵物酒店?

根據漁護署 2026 年 8 月 11 日修訂的公開名單,當時共列出 106 間持牌動物寄養所:

地區 名單上的持牌寄養所數目
新界 51
九龍 38
香港島 17
合計 106

要留意:106 間並非全港持牌寄養所總數。漁護署名單採用自願公開資料制度,只有同意被列出的商戶才會顯示。因此,名單上找不到某間酒店,不代表該處所一定無牌,應再向漁護署查詢。

資料來源:漁護署〈持牌動物寄養所名單〉(修訂日期:2026 年 8 月 11 日)

入住寵物酒店前,有咩注意事項?

揀寵物酒店不可以只看價錢和房間相片,還要留意環境、安全、照顧安排及入住條款。消委會建議主人寄養寵物前先實地視察,確認毛孩可以得到妥善照顧。

1. 確認牌照及酒店環境

優先選擇持有有效動物寄養所牌照的寵物酒店,並留意:

  • 房間是否清潔、乾爽及通風
  • 有沒有足夠活動及休息空間
  • 貓狗會否分區或獨立安置
  • 職員多久巡查一次,以及如何照顧毛孩
  • 有沒有防止寵物走失的安全措施

如酒店拒絕出示有效牌照,或環境令人有疑慮,可以考慮其他選擇。

2. 問清楚疫苗及健康要求

入住前應向酒店確認所需的疫苗證明和健康文件。

根據漁護署規定,持牌貓狗寄養所須備存有效的相關疫苗注射證明;超過 5 個月大的狗隻亦須已植入晶片及持有有效狗牌。

如果毛孩患有長期疾病、需要定時服藥或有特別照顧需要,應提前向酒店查詢能否提供相關服務。

3. 了解日常照顧及緊急安排

寄宿期間,主人未必可以隨時到場,因此要事先確認:

  • 每日餵食、散步及活動安排
  • 是否提供監察鏡頭或定期更新照片
  • 毛孩可否使用自己的糧食及用品
  • 如果寵物生病或受傷,會如何通知主人
  • 是否有合作獸醫,以及緊急醫療費用由誰承擔

尤其是第一次入住寵物酒店的毛孩,主人可以先了解酒店有沒有試住或短時間適應安排。

4. 確認收費及取消條款

除了每日房價,亦要了解旺季附加費、沖涼費、餵藥費,以及多隻寵物入住的收費安排。

消委會調查發現,不同寵物酒店的訂金及改期條款差異甚大:訂金由最低 HK$500 至全期寄宿費用不等;免費改期的通知期由入住前 3 天至 14 天不等;有酒店即使在入住前 10 天或以上通知改期,仍須收取全數費用的 5% 作行政費。付款前應先索取完整報價,並保留書面確認紀錄。

寵物酒店入住準備 4 步驟

完成酒店預約後,可以按以下步驟準備,避免出發當日先發現漏帶文件或用品。

Step 1:預約時確認入住要求

向酒店提供毛孩的品種、年齡、體重及寄宿日期,並確認入住及退房時間。

同時了解所需疫苗證明、狗牌資料、飲食安排及其他入住規定。聖誕、農曆新年等旺季最好提早預約。

Step 2:入住前檢查健康及準備文件

確認毛孩健康狀況適合寄宿,並預備:

  • 有效疫苗注射證明
  • 狗牌及晶片資料(適用於狗隻)
  • 主人及緊急聯絡人資料
  • 平日獸醫聯絡資料
  • 藥物及服用指示(如適用)

若毛孩出現不適,應先諮詢獸醫及通知酒店,確認能否按原定計劃入住。

Step 3:執拾毛孩入住用品

出發前可按酒店要求準備以下物品:

入住用品 準備貼士
日常糧食 按寄宿日數預備足夠份量
食物及藥物指示 註明份量、時間及特別要求
熟悉的毛巾或小被 幫助毛孩適應陌生環境
喜愛的玩具 選擇酒店允許攜帶的用品
胸背帶、狗繩或貓袋 方便安全接送毛孩
疫苗及入住文件 出發前再次核對

主人亦可以在用品上標示毛孩名字,方便酒店職員辨認。

Step 4:入住當日安排寵物接送

確認酒店地址、接待時間及上落車位置,並預留交通及辦理入住手續的時間。

如果需要攜帶寵物車、大型籠具、糧食及行李,可以使用 GoGoX 寵物接送服務,落單方法及收費見下一節「帶毛孩去寵物酒店,點樣叫車?」。

帶毛孩去寵物酒店,點樣叫車?

準備好寵物籠、寵物車及行李後,接下來就要安排交通。

使用 GoGoX 寵物接送服務,可以在 App 內選擇貨 Van 及「寵物友善司機」,帶同毛孩前往寵物酒店。

GoGoX 寵物附加費每程 HK$10,不設寵物隻數上限。無論帶一隻還是兩隻毛孩,都只需支付同一筆寵物附加費,其他車資另計。

貨 Van 車廂約長 168 × 闊 122 × 高 122 厘米,方便攜帶寵物車、寵物籠及其他行李。主人可按毛孩體型、籠具尺寸及同行人數選擇合適安排,實際車廂空間以車輛為準。

GoGoX 寵物接送 3 步落單

Step 1:輸入行程及選擇車型
在 GoGoX App 輸入上車位置、寵物酒店地址及出發時間,再選擇「貨 Van」。

Step 2:選擇「寵物友善司機」
在服務選項中選擇「寵物友善司機」,方便司機提前了解行程需要。如有大型寵物車、籠具或其他特別要求,可預先與司機溝通。

Step 3:確認訂單及付款
查看行程及收費,確認後完成落單,即可等待司機接單。

接送小貼士:出發前量度寵物車或籠具尺寸,並確認酒店的上落車位置。乘車期間應妥善安置毛孩,避免牠們在車內隨意走動。

聖誕、新年去寵物酒店,叫車收費要留意咩?

聖誕節及農曆新年等公眾假期,安排 GoGoX 貨 Van 接送時,要留意出發時間可能影響最終車資。

以下為 GoGoX 香港貨 Van 的相關收費:

收費項目 貨 Van
基本車資 以 App 行程報價為準
寵物附加費 每程 HK$10,不設隻數上限
星期日及公眾假期(07:00–20:59) +HK$15
夜間(21:00–23:59) +HK$30
凌晨(00:00–06:59) +HK$80
等候時間 首 15 分鐘免費,其後每 5 分鐘 HK$10

注意:星期日及公眾假期的夜間或凌晨行程,只收取相應夜間或凌晨附加費,不會再另外收取日間假期附加費。

例如,聖誕節晚上 9 時 30 分出發,貨 Van 的特別時段附加費為 HK$30,而不是 HK$15 加 HK$30。

隧道費及停車費等亦可能適用,實際車資以 App 及相關收費條款為準。

另外,辦理寵物酒店入住手續可能需要時間。如需要司機等候,貨 Van 首 15 分鐘免費;如果預計入住程序較長,可以考慮分開安排回程。

資料來源:GoGoX 官方收費表(2026 年 10 月 29 日核實)

寵物酒店常見問題

點知寵物酒店有冇牌照?

可以使用漁護署的官方寵物酒店搜尋工具,按關鍵字或地區查找。由於名單採用自願公開制度,找不到的酒店不一定無牌,應直接向漁護署查詢。

無牌寵物酒店會點罰?

根據漁護署資料,無牌經營動物寄養所業務,最高可被判罰款 HK$2,000。

寵物酒店住一星期要幾錢?

消委會 2024 年調查顯示,貓酒店 7 天寄宿收費為 HK$1,050–4,900,狗酒店為 HK$1,200–5,600。實際價格會因房型、體型、入住日期及額外服務而不同,請向酒店索取最新報價。

寵物酒店入住要準備咩?

一般需要準備疫苗證明、適用的狗牌及晶片資料、日常糧食、藥物及緊急聯絡資料。亦可帶備毛孩熟悉的毛巾或玩具,並提前確認酒店的入住要求。

大型犬可以住寵物酒店嗎?

可以,但選擇可能較少。消委會指出,能接待超過 40 公斤犬隻的寄養所較少,主人應提供狗狗的品種及體重,提前查詢和預約。

帶兩隻狗坐 GoGoX 去寵物酒店,要加幾錢?

GoGoX 寵物附加費每程 HK$10,不設寵物隻數上限。帶兩隻狗同樣只收取 HK$10 寵物附加費,其他車資及適用費用另計。

聖誕節叫車去寵物酒店,有冇假日附加費?

有。公眾假期 07:00–20:59 使用 GoGoX 貨 Van,假日附加費為 HK$15;夜間及凌晨則按相應時段收費,不會疊加日間假日附加費。

毛孩寄宿準備好,接送交畀 GoGoX

去旅行前,除了揀好持牌寵物酒店、確認收費和入住要求,亦記得安排毛孩的來回交通。

GoGoX 提供寵物友善司機選項,方便主人帶毛孩前往寵物酒店、獸醫診所及美容店。

立即下載 GoGoX App,選擇「寵物友善司機」!

寄養所資料、服務條款及收費可能更新,請以漁護署、個別寵物酒店及 GoGoX 最新公布為準。

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