索償程序及申請所需文件

 

如您打算就所購買的汽車保險作出索償,請了解詳情,向保險公司提交以下文件:

  • 受保汽車損毀

    • 駕駛者身份證/ 駕駛執照(副本)

    • 車輛登記文件前後兩面 (牌簿副本)

    • 受保汽車之修理報價單 (只適用於全保)

    • 警方之處理酒後駕駛程序表格/ 口供紙/ 意外的草圖副

    • 呼氣測試結果副本

    • 事故現場/ 受保汽車損毀圖片/ 影片

    • 如司機擁有兩年或以上駕駛經驗 (出示相關證明)

  •  
  • 第三者索償責任保障

    • 駕駛者身份證/ 駕駛執照(副本)

    • 車輛登記文件的前後兩面 (牌簿副本)

    • 警方之處理酒後駕駛程序表格/ 口供紙以/ 意外的草圖副本

    • 警署報案編號紙/ 擬控告通知書 (如有)

    • 呼氣測試結果副本

    • 事故現場/ 受保汽車損毀圖片/ 影片

    • 第三者詳細資料包括:

    • 姓名

    • 財物損毀/ 受傷資料

    • 電話號碼

    • 地址

    • 第三者車輛的車牌號碼/ 車輛型號

    • 由汽車駕駛者填寫/ 簽署的授權書

    • 目擊者姓名/ 電話號碼/ 地址

    • 事故現場/ 受保汽車損毀圖片/ 影片

    •  
  • 擋風玻璃保障*

    • 車輛登記文件的前後兩面 (牌簿副本)

    • 擋風玻璃損毀圖片/ 影片

    • 維修單據正本

     

    *個別保險公司的擋風玻璃保障可以直接到指定車房進行維修,請向車房出示保單正單就可以,詳情請參閱保單條款及內容。

     

    每間保險公司的索償申請時限不一樣,請了解保險公司條款。如未能在指定時間內索償,保險公司有權拒絕逾期申請。

     

    如客戶不幸發生意外需要索償,可以以 WhatsApp 或電郵聯絡 GoGoX 保險專員,我們非常樂意為提供支援及專業意見,務求令整個索償過程快捷及暢順。

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