惡劣天氣服務安排
當 黑色暴雨警告 或 八號或以上颱風信號 生效時，路面情況及司機供應均受影響。為確保訂單仍然可以配對，收費安排如下：
- 落單前警告已生效 — 訂單以司機報價形式進行，價格由司機按實際路面情況提出，你可自行決定是否接受。
- 落單後、取件前警告生效 — 司機可就該訂單重新報價；如你不接受新報價，可免費取消訂單。
- 行程開始後警告除下 — 維持落單時的原有收費，不會另行調整。
惡劣天氣服務及收費安排
惡劣天氣期間，各項服務的安排及收費如下：
| 服務類型 | 天氣警告級別 | 服務及收費安排 |
|---|---|---|
| GoGoVan | 黑色暴雨警告 八號或以上烈風或暴風信號 | 司機自行報價 路程收費由司機按實際情況提出。 |
| 黃色 / 紅色暴雨警告 三號風球 | 正常收取 所有收費按 GoGoVan 收費表正常計算。 | |
| GoGoVan 速遞服務 | 黑色暴雨警告 八號或以上烈風或暴風信號 | 暫停上門服務 未取貨：送貨服務將會取消。 已取貨：將留待警告解除後，由速遞員再聯絡收貨人安排送件。 |
| 黃色 / 紅色暴雨警告 三號風球 | 正常收取 所有收費按 GoGoVan 收費表正常計算。 |
條款及細則
- 上述安排只適用於天文台相關警告信號生效期間，信號除下後即恢復正常收費。
- 附加費及服務狀態會自動於 GoGoX App 及網頁更新，毋須另行通知。
- 如有任何爭議，GoGoX 保留最終決定權。