주식회사 고고밴 코리아
개인정보처리 방침

주식회사 고고밴코리아 개인(위치)정보처리방침

주식회사 고고밴코리아(이하 ‘회사’라 합니다)는 회원의 자유와 권리보호를 위해 “개인정보보호법”, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률”등 관계법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 회사는 본 개인정보처리방침을 통하여 회원에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립, 공개합니다. 회사는 개인정보처리방침의 개정 시 회사 웹사이트의 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 개정내용을 공개할 것입니다.

본 방침은 2024 년 1 월 5 일부터 시행됩니다.

제1조 [개인정보의 수집항목/목적/보유기간]

회사가 처리(수집)하고 있는 개인정보는 아래의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 ｢개인정보 보호법｣ 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

회사는 아래의 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.

① 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우, 해당 개인정보를 수집합니다. 당사는 배송/배송대행 등 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만을 수집합니다.

② 이용자는 개인정보의 수집 및 이용 동의에 거부하실 수 있으며, 다만 이 경우 회원가입이 제한될 수 있습니다.

③ 민원처리 과정에서 웹 페이지, 메일, 팩스, 전화, 대면접수 등을 통해 이용자의 개인정보가 수집될 수 있습니다.

④ 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. (IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 접속기록, 스마트폰의 위,경도)

회사는 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.

단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 보유 및 이용 기간과 같이 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 보관합니다.

1. 홈페이지 및 모바일 서비스 제공

제2조 보호의무자의 권리,의무 및 그 행사 방법

회사는 만 14세 미만의 아동의 개인정보를 보호하기 위하여 회원가입 및 모바일 앱 서비스 이용은 제한하고 있습니다. 

제 3조 개인(위치)정보의 제3자 제공

회사는 회원의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• 회원이 사전에 동의한 경우

• 개인정보를 수집한 목적 범위에서

–     법률의 규정 또는 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

–     공공기관이 법령 등에서 정하는 소관 업무의 수행을 위하여 불가피한 경우

–     정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제 3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

–     정보통신서비스의 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우

–     다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우

• 범죄의 수사와 공소 제기 및 유지, 법원의 재판업무 수행, 형 및 감호 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

• 통계작성, 학술연구를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 가명정보 형태로 연구단체 등에 제공하는 경우

회사는 개인위치정보주체의 사전 동의 없이 위치정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 개인위치정보주체가 직접 동의를 한 경우, 그리고 관련법령에 의거해 제출 의무가 발생한 경우, 이용자의 생명이나 안전에 급박한 위험이 확인되어 이를 해소하기 위한 경우에 한하여 개인위치정보를 제공합니다.

개인위치정보를 이용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우 개인위치정보를 수집한 통신단말장치로 매회 이용자에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통지합니다. 단, 아래의 경우 이용자가 미리 특정하여 지정한 통신단말장치 또는 전자우편주소, 온라인게시 등으로 통지합니다.

1.개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우

2.이용자의 개인위치정보를 수집한 통신단말장치 외의 통신단말장치 또는 전자우편주소, 온라인게시 등으로 통보할 것을 미리 요청한 경우

제 4조 개인정보 처리 위탁 및 국외이전

가. 회사는 개인정보 일체를 국외이전하고 있지 않으며, 모든 서버는 국내에 소재하고 있습니다.

나. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하고 있습니다. 또한 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보취급방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

회사가 이용자의 개인정보를 위탁하는 업체 및 업무 내용은 다음과 같습니다.

제 5조 개인정보 자동수집장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항

가. 쿠키의 설치/운영 거부

회사는 회원에게 특화된 맞춤 서비스를 제공하기 위해서 “쿠키(cookie)” 등을 이용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되기도 합니다. 회사는 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 회원의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정보 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅을 위하여 쿠키를 사용합니다. 회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며 회원은 모바일 어플리케이션 또는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 쿠키를 허용하거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 저장을 거부하는 경우 로그인이 필요한 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

• 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법

① Internet Explorer 웹 브라우저

[도구] > [인터넷 옵션] > [개인정보] 탭 > [고급] 변경

② Chrome 웹 브라우저

우측 상단 메뉴 [설정] > [개인정보 및 보안] > [사이트 설정] > [쿠키 및 사이트 데이터] 설정

제 6조 개인정보취급방침의 변경 고지

회사는 법률이나 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 개인정보취급방침을 변경할 수 있습니다. 이 경우 변경 사항을 게시하며, 변경된 개인정보 취급방침은 게시한 날로부터 7일 후부터 효력이 발생합니다. 다만, 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

제 7조 개인정보의 기술적, 관리적 보호대책

회사는 회원의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1. 회원의 비밀번호를 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서 혹은 본인의 요청에 의해서만 가능합니다.

2. 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.

3. 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시켜 최소화 하고 새로운 보안기술의 습득 및 개인정보보호 의무에 관해 정기적인 교육을 실시하며 별도의 비밀번호를 부여하여 접근 권한을 관리하는 등 관리적 대책을 시행하고 있습니다.

4. 회원이 사용하는 ID와 비밀번호는 원칙적으로 본인만이 사용하도록 되어 있습니다. 회사는 회원의 개인적인 부주의로 ID, 비밀번호, 개인정보가 유출되어 발생한 문제와 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 비밀번호에 대한 보안 의식을 가지고 비밀번호를 자주 변경하며 타인의 모바일기기 또는 공용 PC에서의 로그인시 개인정보가 유출되지 않도록 각별히 주의해 주시기 바랍니다.

5. 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

6. 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

7. 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.

8. 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

제 8조 회원의 권리, 문의방법

회원은 언제든지 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하거나 가입 해지를 요청할 수 있습니다. 구체적으로는 서비스 내 개인설정 기능을 통한 변경 또는 계정 탈퇴를 클릭하거나, 고객센터를 통해 개인정보관리책임자에게 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 처리하여 그 결과를 알려드립니다. 또한 탈퇴 후에도 고객센터를 통하여 개인정보의 파기를 확인받으실 수 있습니다. 개인정보보호와 관련한 문의, 불만 기타 사항은 회사의 개인정보관리책임자에게 문의하실 수 있습니다.

제 9조 개인(위치)정보관리책임자 및 연락처

회사는 회원이 회사의 서비스를 이용하는 과정에서 발생하는 모든 개인(위치)정보보호 관련 민원 해결 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인(위치)정보 보호책임자를 지정하고 있으며, 회원은 개인정보 보호 관련 민원해결 및 피해 구제 등을 위하여 아래 개인정보보호 책임자 및 담당 부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 회원의 문의 사항에 대해 신속하게 답변을 드릴 것입니다.

◦ 성명 : 오주경

◦ 부서 : Product Manager

◦ 연락처 : 1588-3047

◦ 이메일 : [email protected]

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보침해신고센터 홈페이지 : http://privacy.kisa.or.kr/전화번호 : (국번없이) 118

• 개인정보분쟁조정위원회 홈페이지 : https://www.kopico.go.kr/전화번호 : 1833-6972

• 대검찰청 사이버수사과 홈페이지 : http://www.spo.go.kr/전화번호 : (국번없이) 1301

• 경찰청 사이버안전국 홈페이지 : http://cyberbureau.police.go.kr/전화번호 : (국번없이) 182