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帶狗狗搭車,最令主人擔心的往往不是路程長短,而是狗狗途中突然不舒服:流口水、嘔吐,或者對著窗外吠個不停。今次 GoGoX 與 My Dog Fits 的狗隻訓練師 Jet Sir(@jetsir.mdf)合作,把司機遇到這些情況時的處理方法整理成三個字:停、穩、報。GoGoX 司機已接受寵物突發情況應對培訓,以下就是他們處理常見情況的方法。
重點速覽
遇到狗狗在車上不適,司機和主人只要分工清楚,大部分情況都可以平穩處理。
- 「停・穩・報」是指先找安全位置停車,再保持冷靜,然後交由主人處理,有需要時聯絡客服或建議求醫。
- 狗狗暈車浪常見徵狀包括流多了口水、不停舐嘴和打喊露,司機會減慢車速,避免急煞和急轉。
- 狗狗嘔吐後先停車清理,確認狀態穩定才繼續行程;嘔吐不停就應該求醫。
- 處理狗狗由主人負責,司機不會突然伸手觸摸狗狗。
「停・穩・報」是甚麼意思?
「停・穩・報」是司機遇到狗狗突發情況時的三個步驟:停車、保持冷靜、通知主人處理。
第一步是「停」。司機會找安全位置慢慢停車,不會急煞,也不會在行車線中間停下。突然煞車只會令狗狗更驚慌,亦會影響其他道路使用者。
第二步是「穩」。司機會保持冷靜,不會大聲說話,也不會突然伸手摸狗狗。狗狗在不安時對陌生人的動作特別敏感,陌生人突然伸手,反而可能令牠更緊張。
第三步是「報」。司機會請主人處理狗狗。如果情況需要,就聯絡 GoGoX 客服,或者建議主人帶狗狗去看獸醫。主人必須全程陪同寵物搭車,所以最熟悉狗狗的人一直都在身邊。

狗狗暈車浪有甚麼徵狀?應該怎樣處理?
狗狗暈車浪時,通常會流多了口水、不停舐嘴、打喊露、坐立不安或者急促喘氣。
司機留意到這些徵狀後,會減慢車速,把車開得穩一點,避免急煞、急轉和頻密轉線。車廂可以開少許窗通風,但窗口不會開到狗狗可以把頭伸出去,同時把冷氣調涼一點。
主人這時可以輕聲安撫狗狗,讓牠留在固定位置。如果情況沒有改善,司機就會準備找地方停車,讓狗狗休息一下。

狗狗在車上嘔吐怎麼辦?
狗狗在車上嘔吐時,司機會先打燈,找安全位置停車,再由主人清理。
停車後,司機會保持冷靜,耐心對待狗狗,避免牠因為氣氛緊張而更不安。清理由主人負責,所以出發前最好自備尿墊、紙巾和垃圾袋。
清理完畢後,要先確認狗狗呼吸正常,沒有被嘔吐物哽住,才再開車。如果狗狗嘔吐不停,或者精神明顯變差,司機會建議主人帶牠去看獸醫,不要勉強繼續行程。
狗狗在車上吠不停或焦躁怎麼辦?
狗狗吠不停或焦躁時,司機會保持平靜,把安撫工作交回主人。
司機不會一直望著狗狗,亦不會突然伸手摸牠,因為對不安的狗狗來說,陌生人的注視和動作都可能是壓力。司機可以用平靜的語氣請主人安撫狗狗,並把收音機調細聲,或者播一些輕音樂。
如果狗狗想走到司機位,或者已經影響駕駛,司機會即時找安全位置停車,等主人固定好狗狗才再開車。這一步是為了車上所有人的安全,包括狗狗自己。
總結
狗狗在車上不適,最重要是先停車、保持冷靜,再由主人處理。司機負責安全駕駛和穩定車廂環境,主人負責照顧狗狗,分工清楚,就能把突發情況的影響減到最低。
常見問題
狗狗在車上中暑有甚麼徵狀?
香港天氣炎熱,狗狗在車廂內也有中暑風險。如果狗狗劇烈喘氣,或者舌頭和牙肉顏色變深,要即刻開大冷氣並停車,同時盡快帶牠去看獸醫。
狗狗在車上大小便怎麼辦?
司機會找安全位置停車,由主人用自備的尿墊和紙巾清理乾淨。落車前,主人最好再檢查一次座位和地台。出發前預早帶狗狗如廁,可以減少這個情況。
司機會幫忙抱狗狗或安撫狗狗嗎?
一般不會。狗狗不熟悉司機,由主人安撫最有效,亦可以避免狗狗受驚咬人。司機會負責安全停車,照顧和清理狗狗由主人負責。
GoGoX 可以單獨接載寵物嗎?
不可以。寵物一定要由主人陪同上車,GoGoX 不提供寵物單獨運送。實際安排以 App 內顯示為準。
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