服務介紹

a. 取件與送貨將於同一日進行。

b. 如收件人不能現身收件，速遞員在成功聯絡收件人並取得其口頭或書面同意後，會將貨件放置於收件地址門外、管理處櫃檯、或任何其他經收件人同意的合理地點，並拍照作為送貨紀錄。

c. 如果速遞員未能聯繫到收件人且收件人不在收貨地址，GOGO速遞客戶服務團隊將向商家請示處理方法。貨件將視乎速遞員當日是否有空再次安排派送，或免費於當日將貨件退回給商戶。

d. 貨件正在派送時，如收件人要求更改收貨地址，GOGO速遞會向收件人收取第二次派送時產生的運費$150（商戶請事先提醒收件人有關之額外費用）。

e. 如因交通狀況導致未能如期派送，GOGOX保留延期派送的權利。在交通情況許可下，派送將再次進行。

a. 請於每件運送貨件之包裝上清楚寫明

i. 訂單號碼（由GOGOX提供）；

ii. 收貨地址；

iii. 收件人姓名；和 

iv. 收貨人聯絡電話。

b. 請確保每件貨件經妥善包裝，以防滲漏、溢出或被外在環境污染。

c. 每張訂單只限一件貨件

d. 每件包裝之貨件不得超過 60cm x 60cm x 60cm 及 15kg。

a. 商戶需向GOGOX預付港幣$2,000可退還按金方可使用本服務。此按金並不會用作支付實際速遞費用，僅用作保證商戶會支付任何商戶未來可能未支付之發票金額。按金（在扣減任何未支付之發票金額後）將於GOGOX收到商戶發票付款後的14天內退回商戶之付款帳戶。

b. 實際速遞總費用將於計劃完結後一次性收取，商戶將於2022年2月28日或之前收到發票連落單紀錄。

c. 商戶需於發票發出日期起14天內繳付實際速遞費用。

d. 收件人「到付」方式並不適用於此計劃。

以下事項會產生額外收費，由商戶支付：

a. 因落單資料（如派送地址、收件人電話等）錯誤導致重新派送或需退回貨件，商戶需要向GOGOX支付每張訂單更改費用$150。

b. 每次落單預約速遞員上門收貨最低收費為5張訂單，即使最終派貨安排少於5張單，GOGOX亦以5張訂單計算運費。

通過本服務運送的貨物可以受惠於GOGOX貨物賠償承諾，唯賠償上限以貨物發票/替代價值(由GOGOX全權就發生事故當日的價值擬定）或每個訂單最高2,000港元，較小者為準。

摩星嶺，大潭道（柴灣段)，歌連臣角，大潭 ，石澳， 陽明山莊，鶴咀， 南朗山，渣甸山，畢拉山靶場，飛鵝山，觀音山 ，昂船洲，郝德傑山，啟德郵輪碼頭，深井，華景山莊，大帽山，貨櫃碼頭1-9號 ，曹公潭戶外康樂中心，木棉下村，汀九，城門水塘，教育學院 ，三門仔 ，大尾篤 ，大埔滘 ，大埔碗窰路 ，嘉道理農場 ，梧桐寨，新娘潭，大埔鳯園路，軍地，沙頭角，古洞，落馬洲，九龍坑，和合石墳場，打石湖，粉嶺高爾夫球會 ，蕉徑 ，鹿頸 ，烏蛟騰，上水華山，坪輋，打鼓嶺，沙嶺，八仙嶺郊野公園 ，龍山寺，大棠 ，錦繡花園 ，加州花園 ，輞井圍 ，稔灣 ，上白泥／下白泥 ，八鄉 ，石崗，米埔自然保護區，南生圍 ，荔枝山莊，大棠郊野公園，小欖，大欖 ，屯門內河碼頭，龍鼓灘，麥理浩夫人度假村，黃石碼頭 ，萬宜水庫 ，布袋澳，大坳門 ，銀線灣，蠔涌，十四鄉，井欄樹，榕樹澳 ，大網仔，北潭涌閘口 ，西沙，井頭，九肚山 ，金山，馬鞍山村 ，寶福紀念館，道風山，將軍澳墳場，昂坪，貝澳，大澳，塘福，梅窩，東涌道，大浪灣村，博覽館 ，馬灣 ，迪士尼樂園 ，機場人工島 ，愉景灣，小蠔灣，邊境禁區，羅湖 ，文錦渡