×

KINH DOANH 101: Kinh doanh thời trang online hiệu quả!

Khách hàng
Kinh doanh thời trang online hiệu quả

Bạn là chủ doanh nghiệp, cửa hàng thời trang đang có nhu cầu mở rộng kinh doanh online hay bạn đang dự định thử sức khởi nghiệp trong thị trường kinh doanh vô cùng béo bở này?

Nhìn bề ngoài thì có vẻ mọi chuyện rất dễ dàng nhưng thực tế thì không dễ như bạn nghĩ. Hãy luôn nhớ rằng: ”nếu bạn mở một cửa hàng thời trang offline, có thể bạn chỉ phải cạnh tranh với 5, 7 shop khác trên cùng một con đường hoặc khu phố, còn khi kinh doanh online, bạn hãy sẵn sàng chuẩn bị kế sách để cạnh tranh với 5000-7000 ngàn shop khác trên thị trường Internet trước khi bắt đầu”

Bạn hãy tham khảo 8 bước cơ bản sau để mở một shop bán quần áo online hiệu quả nhé!

Bước 1: Nghiên cứu thị trường và xác định khách hàng mục tiêu

Xác định đối tượng khách hàng mục tiêu là bước đầu tiên rất quan trọng trong việc kinh doanh online. Khách hàng của bạn là ai? là nam hay nữ? tuổi teen hay giới văn phòng? người thu nhập trung bình hay là thu nhập cao?…

Việc xác định đối tượng càng chi tiết bao nhiêu thì bạn sẽ càng hiểu hành vi, tâm lý của khách hàng bấy nhiêu, từ đó bạn sẽ dễ dàng tìm ra phướng thức tiếp cận họ, nắm bắt xu hướng thời trang họ ưu thích, hiểu rõ nhu cầu mà họ cần mà cung cấp các sản phẩm thích hợp.

Ví dụ: Khách hàng nữ giới văn phòng từ 25-35, thường online vào lúc 8-9h sáng và trưa từ 12-13h vào thời gián nghỉ trưa, thích hàng hiệu, xài hàng tốt, quan tâm đến gia đình nên không thích hàng Trung Quốc vì lo sức khỏe, thời trang thanh lịch…

Và cũng đừng quên việc thường xuyên cập nhật xu hướng thời trang thịnh hành để luôn ra nhiều mẫu mới bắt kịp thị hiếu và gu thời trang của khách hàng. Hãy tạo ra lợi thế cạnh tranh của mình, lôi kéo sự quan tâm của khách hàng bằng cách thể hiện nó  ngay trên các trang kinh doanh của bạn: Website, Fanpage, Instagram để luôn giữ mối liên hệ với khách hàng, khiến họ cảm thấy hứng thú và thường xuyên theo dõi bạn.

Bước 2: Đặt tên cho cửa hàng online của bạn

Bạn có thể bán hàng mà không cần tên của shop của mình cũng không sao, nhưng nếu muốn đạt hiệu quả kinh doanh, bạn nên có một cái tên “ngắn gọn và dễ nhớ”, để khách hàng có thể nhắc đến bạn, bàn tán về bạn và tin tưởng cửa hàng của bạn.

Bước 3: Tìm đầu mối cung cấp nguồn hàng

Tất cả mọi thứ đều hoàn hảo nhưng nếu không tìm được nguồn hàng tốt và phù hợp thì việc kinh doanh cũng tan thành mây khói.

Bây giờ, tìm kiếm thông tin về nhà xưởng, cửa hàng bán sỉ hàng hóa trên mạng rất dễ dàng. Hãy tìm cho shop của mình có nhiều hơn 1 nhà cung cấp vì điều đó sẽ giúp bạn chủ động được nguồn hàng, giá cả, chất lượng và cả sự đa dạng về mẫu mã cho bạn so sánh và lựa chọn.

Hãy luôn chuẩn bị cho mình và bám sát một kế hoạch nhập hàng chi tiết và tỉ mỉ. Bạn cần phải cân bằng giữa việc nhập hàng với số lượng vừa đủ để bạn có chính sách chiết khấu tốt từ nhà cung cấp nhưng vẫn đảm bảo việc tăng tốc độ quay vòng vốn và hạn chế tình trạng tồn hàng, đọng vốn.

Bước 4: Chuẩn bị kho chứa hàng

Khi kinh doanh online, bạn không cần phải có một mặt bằng đẹp để bán hàng nhưng cũng nên chuẩn bị cho mình một không gian riêng rộng rãi, thoáng mát và sạch sẽ để chứa hàng và thuận tiên cho việc vận chuyển hàng hóa.

Bạn cũng có thể trang trí cho phòng chứa đồ một góc xinh xắn để dành cho việc chụp hình lookbook, trưng hàng mẫu trong trường hợp có một vài khách hàng muốn đến tận nơi để xem và lựa chọn sản phẩm.

Bước 5: Làm sao để bán hàng?

Để thu hút khách hàng mua hàng online bạn cũng cần phải có “mồi câu”, quăng mồi càng nhiều thì hiệu quả bắt được khách hàng là càng lớn. Hãy tạo tài khoản trên các trang thương mại điện tử, diễn đàn rao vặt, mua bán uy tín như shopee, chotot.vn, 5giay.vn, lamchame, webtretho……. Và rao bán các sản phẩm của bạn trên các chợ online và các mạng xã hội như Facebook và Instagram…

Xu hướng tạo fanpage bán hàng online trên các trang mạng xã hội như Facebook, Instagram là thịnh hành nhất hiện tại. Chỉ với vài thao tác đơn giản, bạn đã sở hữu ngay một fanpage riêng cho shop của mình. Bạn có thể sử dụng hình thức quảng cáo, tổ chức các chương trình ưu đãi, các event nhỏ để câu like, câu view … nhằm thu hút sự chú ý của khách hàng.

Bước 6: Đừng quên khâu giao hàng!

Bạn sẽ ít để ý đến khâu này khi bán hàng trực tiếp tại cửa hàng. Nhưng khi bạn bán hàng online thì giao hàng lại là khâu bạn không được bỏ qua khi lên kế hoạch kinh doanh.

Tuyển dụng tài xế hay tìm một công ty giao hàng chuyên nghiệp không quan trọng. Quan trọng là hãy chọn giải pháp linh hoạt giúp bạn giao hàng đi ngay nhưng chỉ phải trả với mức chi phí thấp và tối ưu nhất. Điều này sẽ hỗ trợ giúp bạn bán được hàng nhanh hơn và cũng sẽ giúp bạn tạo ra được lợi thế cạnh tranh tốt hơn so với các cửa hàng khác.

Bên cạnh việc sử dụng dịch vụ giao hàng bằng xe máy cho các đơn hàng riêng lẻ thì bạn cũng phải nghĩ đến phương án vận chuyển cho các đơn hàng lớn nếu bạn có kinh doanh bỏ hàng sỉ cho các shop nhé!

GOGOX là ứng dụng giao hàng nhanh chuyên nghiệp được hàng triệu khách hàng yêu thích tại Châu Á. Chúng tôi có đa dạng loại xe cho bạn lựa chọn khi cần giao hàng ngay lập tức với mức chi phí thấp chỉ từ 15,000đ bằng xe máy và 150,000đ khi giao hàng bằng Xe Ba Gác, Xe Bán Tải, Xe Van và Xe Tải.

Chúng tôi giúp bạn giải quyết khâu thanh toán nhanh gọn và linh hoạt với giải pháp giao hàng thu hộ COD. Bạn chỉ cần tải app GOGOX: https://bit.ly/2Ff4CB0 và đặt xe! Tài xế luôn sẵn sàng có mặt để đáp ứng mọi nhu cầu giao hàng tức thì của bạn bất kể ngày lễ, cuối tuần hay buổi đêm.

giao hàng ba gác, giao hàng xe tải cho doanh nghiệp

Bước 7: Kiên trì làm lại bước 5 mỗi ngày

Công việc kinh doanh online đòi hỏi sự kiên trì, không thể thành công hoặc có nhiều khách hàng một sớm một chiều. Hãy yên tâm rằng bạn sẽ bán được hàng khi làm đúng 6 bước trên, quan trọng là bạn phải có quyết tâm, yêu thời trang và thích cái đẹp.

Bước 8: Tạo một website bán hàng riêng

Khi hoạt động bán hàng online của bạn đã đi vào ổn định, bạn nên tính đến việc tạo dựng một thương hiệu riêng cho shop của mình. Ngoài việc đăng bán trên các diễn đàn, trang rao vặt, mạng xã hội…. bạn nên xây dựng cho mình một website bán hàng riêng, không chịu bất cứ sự quản lý của nhà cung cấp nào. Việc này sẽ giúp bạn dễ dàng quản lý việc mua bán online, đặt hàng và tạo cổng thanh toán dễ dàng hơn cho khách hàng. Đồng thời, website làm tăng sự uy tín, tin cậy và tính chuyên nghiệp cho shop của bạn.