×

訂單種類

1. 依支付方式分類

A. 現金訂單

直接與用戶收取運費,而收到的現金直接收下即可

A1. 寄件人付款 – 與取件地用戶收取訂單運費
A2. 收件人付款 – 與目的地用戶收取訂單運費

B. 儲值金訂單

訂單運費全數轉儲值金,不需要向客戶收取現金
訂單內備註【運費XXX轉儲值金】,如沒有註明此文字,均為現金訂單

C. 優惠碼訂單

GOGOX 會不定期發送優惠碼給客戶,使用優惠碼的訂單,其運費折抵不影響司機收入

D. 急件費訂單

用戶如比較急迫,會額外加上的費用唷

 

2. 訂單圖示說明



 

3. 代買/代付款服務

A. 現金訂單
不開放代買或代付款服務,若有現金訂單客戶要求代買、代墊商品款項、代繳費,可透過App中的 [聯絡我們] 回報客服代為處理

沒有客服的時間,請連繫客戶告知 「您好,目前無提供此服務,我會協助您取消訂單」,然後請直接操作取消的功能

B. 儲值金訂單
有提供代付款服務,金額上限為每張單$5000元

● A點代墊費用後,配送到目的地與客戶收取代墊金額
● 若訂單資訊內無 【運費NT$XXX元轉儲值金】者皆為一般現金訂單